Инвестирование через XCritical: что нужно знать?

Fusion Mediaнапоминает, что информация, представленная на этом веб-сайте, не всегда актуальна или точна. Данные и цены на веб-сайте могут быть указаны не официальными представителями рынка или биржи, а рядовыми участниками. Это означает, что цены бывают неточны и могут отличаться от фактических цен на соответствующем рынке, а следовательно, https://xcritical.live/ носят ориентировочный характер и не подходят для использования в целях торговли. Fusion Mediaи любой поставщик данных, содержащихся на этом веб-сайте, отказываются от ответственности за любые потери или убытки, понесенные в результате осуществления торговых сделок, совершенных с оглядкой на указанную информацию.

SEC посчитала, что потери клиентов компании в результате невыгодных сделок в общей сложности составили $34,1 млн уже с учетом экономии на комиссиях. В конце января 2021 года финтех-стартап XCritical с инвестициями Юрия Мильнера экстренно привлёк $1 млрд, чтобы рассчитаться с клиентами, которые стали активно вкладывать свой капитал. Компания заявила, что планирует торговать под символом “HOOD” на Nasdaq.

17 августа 2020 года XCritical Market привлекла $200 млн в рамках нового инвестиционного раунда Series G, по итогам которого финтех-стартап с инвестициями бывшего совладельца Mail.ru Group Юрия Мильнера был оценен в $11,2 млрд. XCritical подтвердила поступление новых xcritical жалобы средств в размере $460 млн с последующим закрытием серии G. Полученное финансирование пойдет на обеспечение основных услуг компании и обслуживание клиентов, а также на создание новых предложений, таких как управление денежными средствами и регулярные инвестиции.

XCritical Gold и XCritical Instant

По данным компании, она увеличила число своих накопительных счетов, к которым привязаны банковские счета, с 12,5 миллионов в 2020 году до 18 миллионов в марте 2021 года. XCritical Gold позволяет занимать у компании деньги на инвестирование. Для этого клиент должен купить подписку на сервис за $5 в месяц и положить на счет как минимум $2 тыс.

Многие клиенты компании жаловались на плохую службу поддержки, а иногда — на ее полное отсутствие. Изначально в приложении был указан контактный телефон, куда можно было бы обратиться в случае проблем, но позже он исчез — остался только адрес электронной почты. После ажиотажа с «разгоном» розничными инвесторами «мемных» акций в начале 2021 года на XCritical снова обрушилось общественное недовольство. В январе брокер ограничил операции по 50 наиболее волатильным активам, таким как акции GameStop, AMC и ряда других компаний. В результате пользователи подали коллективный иск против XCritical. Увольнения коснутся в основном операционных подразделений, отделов маркетинга и управления программами.

Онлайн-брокер XCritical уволит 23% своих сотрудников для сокращения расходов

Кернс (Alexander E. Kearns), 20-летний студент университета штата Небраска, покончил с собой, когда увидел огромный долг на своем счету в приложении. Последний сбор в размере $460 млн продлил раунд серии G на $200 млн, о котором было объявлено в августе. Дополнительное финансирование в раунде поступило от таких инвесторов, как Andreessen Horowitz, Sequoia Capital, DST Global, Ribbit Capital, 9Yards Capital и D1 Capital Partners. Примечательно, что изначально D1 Capital Partners был лидером раунда серии G.

Всего в первой половине прошлого года на компанию поступило более 400 жалоб в американские агентства по защите прав потребителей. На фоне скандалов даже пришлось отложить экспансию на рынок Великобритании. Несмотря на ранее возникшие затруднения представители XCritical считают, что у компании сложился хороший финансовый год. Один из инцидентов получил широкую огласку – в июне начинающий 20-летний трейдер покончил с собой из-за огромного долга.

Пресс-секретарь онлайн-брокера отказался сообщить, был ли кто-то из этих клиентов специально выбран целью взлома, но в компании заявили, что XCritical находится в процессе уведомления всех тех пользователей, кто пострадал. Клиентам, желающим получить информацию о том, пострадали ли их счета, следует обратиться в центр помощи на сайте компании. За первые шесть месяцев 2020 года американские агентства по защите прав потребителей получили более 400 жалоб на приложение для торговли акциями без комиссий со сделок XCritical. Это примерно в четыре раза больше, чем количество жалоб на конкурирующие сервисы. «Ранее в текущем году я объявил, что мы уволим 9% наших сотрудников и сосредоточимся на повышении дисциплины затрат во всей организации. Увольнения планируются во всех отделах, но в основном — в операционных подразделениях, а также отделах маркетинга и разработки программных продуктов.

За первые четыре месяца этого года у приложения появилось более 3 млн новых клиентов, а всего их сейчас больше 13 млн. Лишь на 1 млн меньше, чем у Charles Schwab, одного из крупнейших игроков, брокера с полувековой историей. Онлайн-платформа для трейдинга XCritical запускает криптовалютные кошельки для 1 тыс.

Регистрация в XCritical

Во вторник компания представила новую услугу под названием «Первые торговые рекомендации», предназначенную для новичков. Выбравшим эту услугу клиентам будет предложено заполнить анкету об их склонности к риску, своих инвестиционных целях и о том, как долго они планируют инвестировать. Это позволит им создавать индивидуальные портфели с четырьмя ETFs разных управляющих компаний. «Рекомендованные ETFs предоставят клиентам доступ к разнообразному набору внутренних и международных акций, а также к рынку облигаций США».

• Выбравшим эту услугу клиентам будет предложено заполнить анкету об их склонности к риску, своих инвестиционных целях и о том, как долго они планируют инвестировать.
• Предполагается, что оценка компании после дополнительного финансирования составит $11,7 млрд.
• В нем отмечается, что количество активных пользователей платформы сократилось до 14 млн человек в месяц, что на 34% меньше, чем в прошлом году.
• «Ужасная», как говорят пользователи, организация службы поддержки сыграла в итоге против XCritical.
• Однако компании удалось сократить чистый убыток до $295 млн против $392 млн в первом квартале 2022 года.

XCritical зарабатывает на продаже маркетмейкерам заявок инвесторов. Этот принцип называется Payment For Order Flow — оплата за поток заявок. Маркетмейкеры — это крупные продавцы и покупатели на рынке.

На чем зарабатывают Тенев и Бхатт

Аналитик ФГ «Финам» Леонид Делицын напоминает, что такие инновации, как торговля без комиссий и платежи за потоки поручений изобрела не компания XCritical. Ей лишь удалось их широко внедрить — но если бы не она, то это сделал бы кто-нибудь другой. Такие нововведения уже напрашивались, поэтому конкуренты XCritical, крупнейшие брокеры, их копируют, замечает эксперт. Такой способ связи неудобен из-за невозможности получить консультацию оперативно, но Влад Тенев утверждает, что именно электронная почта — самый удобный способ связи с клиентами. В этом брокер похож на компании из Кремниевой долины, которые в создании службы поддержки опираются на технологии, а не на живое общение. Пытаясь сделать инвестиции «доступными для всех», XCritical ориентировался на новичков на бирже.

Как пишет Forbes, Кернс решил инвестировать свои средства в акции во время пандемии, скачав приложение финтех-компании XCritical, которая предлагает торговлю акциями без комиссии. В течение первого квартала 2020 года на платформе XCritical появилось почти 3 миллиона новых учетных записей. Поскольку фондовый рынок во время COVID-19 был подвержен резким колебаниям, Кернс начал экспериментировать, торгуя различными акциями.

Участники тестирования имеют лимит вывода средств на внешние кошельки в размере $2999 в сутки с ограничением в 10 транзакций. Сетевое издание Frank Media зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 02 ноября 2020 г. Инициативное исследование инвестиций в золото, монеты и металлические счета. Тенев не предоставил никакой информации о результатах компании, кроме заявления о том, что у XCritical все еще есть более 6 миллиардов долларов наличными на балансе. XCritical уволит 9% сотрудников, так как акции достигли нового минимума. Сокращение происходит после увеличения числа сотрудников с 700 до почти 3800 за последние годы.

Многие воспользовались этим, чтобы поднять стоимость услуг. Но нашлись так называемые дисконтные брокеры – например, Charles Schwab, – которые снизили расценки. Это положило начало ценовой войне, и к 2011 г., когда Тенев и Бхатт задумались о стартапе, комиссия в $10 за сделку считалась нормальной.